L’AMInformatique, Maintenance Informatique

L’AMInformatique est une société spécialisée dans la vente de matériels et accessoires informatiques dont le siège social est basé à Toamasina. Elle dispose aussi d’une annexe à Antananarivo au Suprême Center.

Achats en ligne

L’AMInformatique se distingue des autres boutiques d’informatique à Antananarivo tels que DC Informatik ou encore Micro Mania grâce à son site internet permettant d’effectuer des achats en ligne. Ce dernier dispose d’une interface simple et pratique à utiliser.

Les avantages pour les acheteurs sont les suivants :

• Création d’un compte personnel. En optant pour cette solution, l’utilisateur aura la possibilité de procéder à des achats plus rapidement. Il sera informé en temps réel de l’état d’avancement du traitement de sa commande, mais aussi de celles déjà en cours. Le compte personnel permet aussi de mieux sécuriser les achats car les coordonnées de l’utilisateur sont enregistrées
• Constitution d’un panier en ligne. Tous les produits choisis sont enregistrés ; rien n’est oublié
• Enregistrement de produits à acheter dans le futur, à travers une liste
• Barre de recherche. L’utilisation de la barre de recherche constitue un gain de temps considérable par rapport aux achats réalisés en magasin. En effet, l’utilisateur saura instantanément si le produit désiré est disponible ou non

Service après-vente à L’AMInformatique

Afin de satisfaire au mieux sa clientèle, la société s’est dotée d’un service après vente en ligne. Grâce à cette option les acheteurs ont la possibilité de renvoyer leurs produits ; il suffit simplement de compléter le formulaire.

Les possibilités de renvoi considérées sont :

• Le produit ne fonctionne pas
• Le produit est défectueux. Dans ce cas, il faut en préciser les détails
• Erreur dans la commande
• Autres. Il faut apporter plus de précisions dans ce cas

Les produits et les différentes catégories

Accessoires

• Boîtes d’alimentation
• Boîtiers
• Cartes graphiques
• Cartes mères
• Claviers et souris
• Disques durs
• Écrans
• Graveurs DVD
• Mémoires vives
• Microprocesseurs
• Onduleurs

Consommables

• Cartouches d’encre
• Cartouches toner
• Papiers

Équipements

• Adaptateurs
• Cartes mémoires
• Flash disques
• Disque dur externe
• Lecteur multicartes

Imprimantes

• Brother
• Canon
• Epson
• HP
• Toshiba

Appareils multimédia

• Caméra
• Micro casque
• Enceintes
• Vidéo projecteur

Ordinateurs

• Bureaux
• Portables
• Serveurs

Équipements pour réseaux

• Connectiques
• Routeurs
• Switchs

Locaux et annexes

Les potentiels acheteurs préfèrant se déplacer sur place afin de juger de la qualité des produits ou demander une assistance, peuvent toujours se rendre aux adresses suivantes :

• L’AMInformatique Siège 10 bis, Boulevard Augagneur, Anjoma, Toamasina 501
• L’AMInformatique Annexe, angle Boulevard Maréchal Foch et Boulevard Amiral Pothiau en face Business Center, Toamasina
• L’AMInformatique Agence, Suprême Center, Box 301, Behoririka, Antananarivo