Manao Tetika, une solution pour la gestion d’entreprises Malagasy

TETIKA est une filiale du groupe français MANAO, une entreprise française basée à Montpellier. Cette filiale a été créée en octobre 2013 à Madagascar. En tant que jeune entreprise, ses principaux objectifs sont de s’implanter, de renforcer sa visibilité et de promouvoir sa marque sur le marché. Ayant commencé avec SCOLARIS 1D et 2D, deux logiciels spécialement développés pour les établissements scolaires, la ESN (entreprise de services du numérique), MANAO édite maintenant des logiciels de gestion en ligne pour les entreprises.

Une gamme étoffée de produits

La gamme de logiciels MANAO intervient sur 3 fonctions essentielles d’une société. Déjà, ils permettent d’informatiser les ressources humaines (gestion du personnel, des contrats et des déclarations sociales) avec les logiciels Paie, Intermittents et Présence. Puis vient la vente avec CRM (Customer Relationship Management) pour la gestion de la prospection et des relations clients, ainsi que la Facturation et le SMS pour construire des campagnes SMS sur différentes destinations. Quant à la gestion financière, elle est prise en charge par la gamme Trésorerie, Comptabilité et Paiements.

Viennent ensuite les logiciels de la gamme SCOLARIS avec SCOLARIS 1D pour les écoles primaires, et SCOLARIS 2D pour les écoles secondaires et les instituts supérieurs. Ce sont des logiciels de gestion conçus pour faciliter toutes les facettes de leur administration.

En complément, MANAO propose des services de développement orientés sur 3 axes :

• l’e-commerce,
• le développement sur mesure,
• et la location de développeurs en régie.

On y trouve, notamment, du développement d’applications spécifiques, de la maintenance logicielle et du développement web. Les offres sont faites de manière à soulager les entreprises des tâches qui, au final, ne sont pas leurs cœurs de métier et qui sont pourtant essentielles à leur bon fonctionnement.

Les logiciels MANAO sont accessibles en Saas (Software as a service) via une plateforme de gestion unique en ligne. Cela permet à l’utilisateur de passer d’un logiciel à l’autre en toute facilité.

Une offre complète avec prise en main facile

Des produits rapides, efficaces, à l’interface claire et plaisante, c’est ce que MANAO promet à ses clients. Ils emploient en effet le talent de plusieurs graphistes pour dessiner leurs produits. Ces mêmes graphistes collaborent aussi avec leurs développeurs sur des projets web pour des sites réellement réfléchis. D’ailleurs, en plus du développement web, MANAO propose des services d’hébergement ainsi que de mises à jour automatiques sans oublier l’assistance technique.

Une formation est aussi disponible, elle est obligatoire, mais les prospects ont le choix entre la faire chez eux ou dans les locaux de MANAO. Enfin, il faudra faire attention aux frais d’importation de données qui restent facultatifs, mais qui font également partie du contrat.

Abonnements, remises de fidélité et promotions

MANAO réserve des remises spéciales à ses clients. Premièrement, il y a la remise sur la durée (remise fidélité) avec moins 10% sur l’abonnement à partir du 13e mois d’utilisation. Cette remise descend à moins 20% à partir du 25e mois (dès la troisième année donc). En résumé, le client cumulera jusqu’à 30 % de remise sur ses abonnements à partir de la troisième année d’utilisation d’un logiciel MANAO.

Ensuite vient une remise quantitative de moins 10% s’appliquant dès 2 logiciels achetés et qui est cumulable avec la remise de fidélité. Enfin, de temps à autre, des promotions et autres offres spéciales se font périodiquement sur le site web de l’entreprise.

Dans l’absolu, les abonnements peuvent se régler annuellement ou mensuellement tout en sachant qu’il existe différents coûts comme le droit d’accès au logiciel et le prix par utilisateur. Heureusement, les mises à jour, les sauvegardes et l’assistance sont incluses dans l’abonnement.

L’esprit MANAO

En tant que société de services, MANAO privilégie la relation de proximité avec ses clients en vue de réduire la sensation d’intangibilité de ses produits.

Le succès de l’entreprise se veut se baser sur la réussite de ses collaborateurs. Ces derniers sont au centre des projets et travaillent ensemble pour progresser. « Réussir et grandir ensemble », telle est la maxime de la société qu’ils font rimer avec confiance, responsabilité et progression.

Nos agences

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