Mama Benz, produits artisanaux et décoration vita malagasy

Mama Benz est un Concept Store Vita Malagasy créé en 2013. Il est né de la volonté de mettre en avant sur le marché les produits artisanaux malgaches. Tous les produits qu’il propose, en effet, sont fabriqués à Madagascar. Son showroom est situé dans l’enceinte de la Galerie Is’Art – La Teinturerie, à Ampasanimalo.

Artisanat malgache, bijoux et vêtements

La boutique est spécialisée dans la fabrication de bijoux, d’objets de décoration (artisanat) et d’habillement. L’intégralité du catalogue est modelable selon le goût du client.

Mama Benz veut offrir une ambiance artistique et tendance aux visiteurs de son atelier. L’enseigne favorise le partage et la découverte. Dans ce but, elle aide à promouvoir les marques de nouveaux créateurs. Notamment :

• M’Zouri : sacs et pochettes en raphia
• Rafidy Pro Suzy : sandales en cuir et perles
• 3 Ladies Pirates : habillement
• Carine HCR – Eco designer : bijoux et objets déco
• Renala : cosmétique à base de baobabs, cannelle, vétiver
• Miisardines : guirlandes colorées à base de tetrapacks recyclés
• Caramiel : linge de maison brodé
• KamiKréa : objets déco
• Sameva : tote bag en lambaoany

Fabrication de mobiliers chez Mama Benz

Les pièces sont fabriquées sur mesure, en fonction de la commande. Ce sont des pièces uniques. Des modèles existent déjà, mais les clients peuvent venir avec la photo d’un autre modèle qu’ils désirent réaliser. Les spécialistes de Mama Benz étudieront le coût et la faisabilité.

Au niveau du mobilier, l’établissement propose 3 types : fauteuils, tables, chaises. Dans 2 gammes :

Rio

La gamme Rio dispose de fils en nylon de 11 couleurs, que l’on peut assembler selon ses envies.

Ces couleurs peuvent être combinées selon différents types de tissage :

• Zig-zag
• Carré
• Asymétrique
• Losange

Acapulco

Cette gamme de mobilier est réalisée avec des fils PVC. 7 couleurs sont ici disponibles.

Conditions de vente

Devis

Des modèles sont proposés, et des devis sont réalisables.

Les transactions, ainsi que le devis, sont présentés en Ariary, avec des prix valables pour 1 mois. Les frais de transport et d’installation sont indiqués. Le magasin est exonéré de la TVA.

Paiement

Différents cas existent :

• Les factures inférieures à 500 000 Ariary doivent être acquittées au moment de la commande
• Pour les achats de plus de 500 000 Ariary : un acompte de 50 % est remis à la commande. Le solde est versé au plus tard à la date de livraison

Le paiement peut se faire par chèque ou en espèces.

Modalités de livraison

Les délais de livraison sont communiqués à l’avance au client. Ils sont en général de 15 jours pour les mobiliers non disponibles en stock. Concernant les frais de livraison :

• Antananarivo : 25 000 Ar
• Périphérie (Ivato, Ilafy, Tanjombato,…) : 50 000 Ar

La livraison devient gratuite à partir de 750 000 Ar d’achats.

En cas de bien insatisfaisant, il possible de faire un échange dans les 10 jours ouvrables qui suivent la livraison. Néanmoins, la marchandise doit être retournée en état initial, avec étiquette. Des frais de restockage de 20% seront appliqués. Un remboursement en bon d’achat sera effectué par le magasin après toutes les déductions liées au retour.

En cas de dommage, il est recommandé de prévenir Mama Benz pour un échange. Aucune commande ne peut être annulée.